Державна послуга

Лікування та здоров’я

Доступні ліки: ліки за електронним рецептом

Держава повністю або частково оплачує ліки для лікування низки хронічних станів удома. Лікар виписує електронний рецепт, а ви отримуєте ліки в аптеці, що має договір з НСЗУ, — безоплатно або з невеликою доплатою. Право на програму дає діагноз, а не статус: вона працює для всіх пацієнтів, зокрема для ветеранів і ветеранок.

Хто надає

Центр первинної медичної допомоги Луцької міської територіальної громади

Вартість

Держава відшкодовує аптеці вартість ліків повністю або частково. Для пацієнта це означає: частина позицій відпускається безоплатно, частина — з доплатою. Розмір доплати залежить від того, яку торговельну назву ви оберете, тому запитуйте у фармацевта про наявні безоплатні варіанти до погашення рецепта. Доставка ліків за програмою через «Укрпошта. Аптека» безоплатна.

Строк

Рецепт діє 30 календарних днів з дати виписування; на наркотичні (психотропні) лікарські засоби — 10 календарних днів.

Результат

Отримані ліки або тест-смужки за електронним рецептом — безоплатно або з доплатою, розмір якої залежить від обраної торговельної назви.

Умови отримання

Потрібне призначення лікаря і чинний електронний рецепт. Для більшості напрямів рецепт може виписати сімейний лікар, терапевт або педіатр; для окремих станів (розлади психіки та поведінки, епілепсія, хвороба Паркінсона, інсулінотерапія, стан після трансплантації, онкологія) план лікування спершу складає профільний лікар-спеціаліст. Рецепт виписується на міжнародну непатентовану назву — конкретну торговельну назву ви обираєте в аптеці самі.

Хто може отримати

Будь-який пацієнт, незалежно від місця проживання чи місця надання медичних послуг, у якого лікар підтвердив відповідні показання. Статус ветерана для цієї програми не потрібен і жодних переваг у ній не дає.
Програма охоплює амбулаторне лікування таких станів: серцево-судинні та цереброваскулярні захворювання (зокрема профілактика інфарктів та інсультів); цукровий і нецукровий діабет; хронічні хвороби нижніх дихальних шляхів; розлади психіки та поведінки; епілепсія; хвороба Паркінсона; стан після трансплантації органа чи тканини; біль і паліативна допомога; хвороби ендокринної системи; метаболічні, аутоімунні та запальні захворювання; глаукома; мігрень; дитячі захворювання; вагітність і післяпологовий період; злоякісні новоутворення молочної залози; а також тест-смужки для вимірювання рівня цукру в крові.

Необхідні документи

  • Документ, що посвідчує особу (для звернення до лікаря).
  • Номер електронного рецепта — 16 цифр (надходить SMS, у Viber або в «Дії») та 4-значний код підтвердження.
  • Якщо ви не користуєтеся телефоном — паперова інформаційна довідка з номером рецепта, кодом підтвердження, датою та назвою призначеного засобу; її видає лікар.
  • Окремого посвідчення чи довідки про статус для цієї програми не потрібно.

Покроковий порядок

  1. Зверніться до свого сімейного лікаря, терапевта чи педіатра. Для окремих станів (розлади психіки та поведінки, епілепсія, хвороба Паркінсона, потреба в інсуліні, стан після трансплантації, онкологія) спершу потрібне призначення профільного лікаря-спеціаліста.
  2. Лікар вносить призначення до електронної системи охорони здоров’я і виписує електронний рецепт (або електронний запит на тест-смужки).
  3. Отримайте SMS, повідомлення у Viber або в «Дії» з 16-значним номером рецепта і 4-значним кодом підтвердження. Якщо телефоном не користуєтеся — візьміть у лікаря паперову інформаційну довідку.
  4. Знайдіть аптеку з договором про реімбурсацію — за наліпкою «Тут є Доступні ліки», на карті НСЗУ, через чат-бот «Спитай Гриця» або за телефоном 16-77.
  5. В аптеці назвіть номер рецепта, оберіть торговельну назву з наявних і обов’язково запитайте, чи є доплата та який її розмір.
  6. Лише після того, як усе узгоджено, назвіть код погашення — фармацевт погасить рецепт у системі.
  7. Отримайте ліки або тест-смужки. За потреби ліки можна замовити з безоплатною доставкою через «Укрпошта. Аптека» (крім наркотичних, психотропних засобів та інсулінів).
  8. Не встигли скористатися рецептом за 30 днів — зверніться до лікаря по новий.

Куди звертатися

1) Отримайте електронний рецепт у лікаря — на прийомі в закладі, який працює в електронній системі охорони здоров’я.
2) Знайдіть аптеку з договором про реімбурсацію: за наліпкою «Тут є Доступні ліки», на дашборді НСЗУ «Електронна карта місць відпуску лікарських засобів за електронним e-Рецептом» (посилання — у розділі «Нормативні підстави та джерела»), через чат-бот НСЗУ «Спитай Гриця» в Telegram або Viber, чи за телефоном контакт-центру НСЗУ 16-77.
3) Або замовте доставку через сервіс «Укрпошта. Аптека» — контакт-центр Укрпошти 0 800 300 545. Наркотичні (психотропні) лікарські засоби та препарати інсуліну доставці не підлягають.

Центр первинної медичної допомоги Луцької міської територіальної громади

Адреса: Луцьк, просп. Волі, 66аЛуцьк, вул. Привокзальна, 13Рокині, вул. Шкільна, 5Княгининок, вул. Соборна, 92бЗміїнець, вул. Медична, 23бЛуцьк, просп. Відродження, 13Луцьк, вул. Наливайка, 6Луцьк, вул. Захисників України, 39Прилуцьке, вул. Жовтнева, 10Жидичин, вул. Учительська, 18Луцьк, вул. Сергія Климчука, 7Луцьк, вул. Львівська, 63Луцьк, вул. Корольова, 3Луцьк, вул. Стрілецька, 37Забороль, вул. Володимирська, 31аЛуцьк, вул. Стефаника, 3А

Графік роботи: Кол-центр: понеділок–п’ятниця 08:00–20:00; субота та неділя — вихідні. Графік прийому лікаря уточнюйте під час запису.

Телефон: +380332200200

Контакти та адреси Офіційний сайт

Строк і результат

Строк: Рецепт діє 30 календарних днів з дати виписування; на наркотичні (психотропні) лікарські засоби — 10 календарних днів.

Отримані ліки або тест-смужки за електронним рецептом — безоплатно або з доплатою, розмір якої залежить від обраної торговельної назви.

Нормативні підстави

Пов’язані послуги

Оновлено: 2026-08-30

Не знайшли відповідь?

Зверніться до спеціаліста — допоможемо визначити подальший маршрут.

Зв’язатися зі спеціалістом