єВідновлення: компенсація за пошкоджене або знищене житло

Умови отримання

Пошкодження сталося після 24.02.2022 через збройну агресію РФ; житло не на тимчасово окупованій території; право власності зареєстроване в Державному реєстрі речових прав. Компенсацію за ремонт можна витратити лише на будматеріали й роботи в учасників програми, після використання не менш ніж 90% коштів подається звіт.

Хто може отримати

Громадяни України — власники пошкодженого чи знищеного житла (зокрема ветерани та члени їхніх сімей), а також спадкоємці, члени житлово-будівельних кооперативів, власники майнових прав на об’єкти будівництва, ОСББ та управителі. Не можуть отримати компенсацію особи під санкціями та засуджені за злочини проти основ національної безпеки.

Ветерани · Члени родин ветеранів

Необхідні документи

• Паспорт або інший документ, що посвідчує особу.
• РНОКПП (податковий номер).
• Документ про право власності на житло (якщо право не внесене до Державного реєстру речових прав — спершу зареєструйте його).
• Фото пошкоджень (якщо є).
• Електронна пошта для сповіщень.
• IBAN рахунку або картки «єВідновлення» — для компенсації за пошкоджене житло.
• Для подання в Дії: КЕП або BankID.

Покроковий порядок

1. Подайте повідомлення про пошкоджене або знищене майно — у застосунку чи на порталі Дія, у ЦНАП або в нотаріуса. Воно потрапляє до Реєстру пошкодженого та знищеного майна.
2. Лише для пошкодженого житла: відкрийте рахунок або картку «єВідновлення» в банку-партнері.
3. Подайте заяву на компенсацію: у Дії, ЦНАП або в нотаріуса.
4. Дочекайтеся обстеження: комісія виконавчого органу міської ради оглядає житло у вашій присутності, фотофіксує пошкодження та складає акт.
5. Отримайте рішення комісії — до 30 днів з дня подання заяви.
6. Пошкоджене житло: використайте кошти з рахунку «єВідновлення» на матеріали й роботи та прозвітуйте. Знищене житло: отримайте житловий сертифікат у Дії або кошти на будівництво двома траншами.

Куди звертатися

Онлайн у застосунку або на порталі Дія; особисто — у ЦНАП Луцька або в нотаріуса.

Пошкоджене чи знищене — це дві різні процедури:

🔧 Пошкоджене житло (можна відремонтувати)
Порядок: постанова КМУ № 381. Компенсація — кошти на рахунок «єВідновлення» лише на ремонт: категорія А (дрібний ремонт) — до 200 000 грн; категорія Б — до 350 000 грн для квартири або до 500 000 грн для приватного будинку. Суми понад 200 000 грн виплачують частинами (спершу 70%). З 05.01.2026 заяву може подати один співвласник без згоди інших — інші мають 15 днів на заперечення.

🏚 Знищене житло (непридатне для проживання)
Порядок: постанова КМУ № 600. Компенсація — житловий сертифікат (купівля житла на первинному чи вторинному ринку, інвестування в будівництво або перший внесок за «єОселею»; діє 5 років) або кошти на будівництво на власній ділянці двома траншами по 50%.

У Луцьку:
• Повідомлення та заяву можна подати у ЦНАП Луцька: вул. Лесі Українки, 35 (головний офіс), просп. Соборності, 18, вул. Ковельська, 53; тел. (0332) 777 888; cnap@lutskrada.gov.ua.
• Обстеження проводить і рішення ухвалює комісія виконавчого комітету Луцької міської ради — у 2026 році виконком регулярно ухвалював рішення про компенсації мешканцям громади.
• Допомогу з поданням заяви для ветеранів і родин надають фахівці із супроводу (Департамент з питань ветеранської політики, +38 075 373 99 01).

Гаряча лінія «єВідновлення»: 1545.

Не плутайте з Реєстром збитків RD4U (категорія А3.1 у Дії) — це окрема міжнародна програма обліку збитків, вона не замінює заяву на «єВідновлення».

Строк і результат

Строк: Повідомлення про пошкоджене майно реєструється в день подання. Рішення комісії про компенсацію — до 30 днів з дня подання заяви. Кошти на ремонт потрібно використати за 12 місяців (дрібний ремонт) або 18 місяців. Подати заяву можна під час воєнного стану та протягом року після його завершення.

Пошкоджене житло: кошти на спецрахунок «єВідновлення» для ремонту — до 200 000 грн (дрібний ремонт), до 350 000 грн (квартира) або до 500 000 грн (приватний будинок). Знищене житло: житловий сертифікат на купівлю житла (діє 5 років) або кошти на будівництво нового будинку на власній ділянці.

Нормативні підстави

• Закон України «Про компенсацію за пошкодження та знищення окремих категорій об’єктів нерухомого майна внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених збройною агресією Російської Федерації проти України, та Державний реєстр майна, пошкодженого та знищеного внаслідок бойових дій…» № 2923-IX
• Постанова КМУ від 21.04.2023 № 381 — Порядок надання компенсації за пошкоджені об’єкти нерухомого майна
• Постанова КМУ від 30.05.2023 № 600 — Порядок надання компенсації за знищені об’єкти нерухомого майна
• Постанова КМУ від 26.03.2022 № 380 — повідомлення про пошкоджене та знищене нерухоме майно

Пов’язані послуги

• Визнання житла непридатним для проживання
• Взяття на квартирний облік у Луцькій громаді