Державна послуга

Медична допомога та реабілітація

Медична реабілітація за Програмою медичних гарантій

Курс реабілітації — від оцінювання стану до занять із мультидисциплінарною командою — у закладі, який має договір з Національною службою здоров’я України (НСЗУ). Для пацієнта послуга безоплатна. Право на неї дають медичні показання, а не статус: реабілітацію отримують і ветерани, і будь-які інші пацієнти.

Хто надає

Заклади охорони здоров’я з договором НСЗУ

Вартість

Безоплатно для пацієнта в межах пакета Програми медичних гарантій — послугу оплачує НСЗУ за договором із закладом. Окремо можуть оплачуватися речі, які не входять до пакета (наприклад, допоміжні засоби чи ліки поза переліком закладу) — про це лікар зобов’язаний попередити заздалегідь. Якщо у вас вимагають гроші за саму послугу, телефонуйте до контакт-центру НСЗУ 16-77.

Строк

Нормативного строку очікування немає. Час залежить від рішення лікаря, наявності місць у закладі та черги. Дату початку курсу повідомляє заклад.

Результат

Проведене реабілітаційне обстеження, індивідуальний реабілітаційний план і курс реабілітаційної допомоги в амбулаторних або стаціонарних умовах.

Умови отримання

Потрібні дві речі: медичні показання, які встановлює лікар, і електронне направлення в системі охорони здоров’я (ЕСОЗ). На амбулаторну реабілітацію направлення дає лікар первинної медичної допомоги, до якого подано декларацію, або лікуючий лікар, зокрема лікар фізичної та реабілітаційної медицини. На стаціонарну — лікуючий лікар; також можливе переведення з іншого закладу чи відділення. Заклад має мати чинний договір з НСЗУ за відповідним пакетом.

Хто може отримати

Будь-яка людина, яка має медичні показання до реабілітації та потребу, підтверджену лікарем. Окремих «ветеранських» пакетів у Програмі медичних гарантій на 2026 рік немає — ветерани, ветеранки, військовослужбовці та члени сімей отримують реабілітацію на загальних підставах. Додатково для ветеранів і ветеранок діють окремі державні програми: довготривалий медичний догляд і послуги з посилення спроможностей (див. пов’язані послуги).

Ветерани

Необхідні документи

  • Паспорт громадянина України або е-паспорт у «Дії».
  • Реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП), крім осіб, які відмовилися від нього за релігійними переконаннями.
  • Електронне направлення на реабілітаційну допомогу, сформоване лікарем в ЕСОЗ (крім випадку переведення з іншого закладу чи відділення).
  • Наявна медична документація: виписки, результати обстежень, попередні реабілітаційні висновки.
  • Посвідчення УБД або особи з інвалідністю внаслідок війни — не обов’язкове для самої послуги, але знадобиться, якщо ви паралельно оформлюєте ветеранські програми.

Покроковий порядок

  1. Зверніться до свого сімейного лікаря (лікаря первинної медичної допомоги, до якого подано декларацію) або до лікуючого лікаря, якщо ви лікуєтеся в стаціонарі.
  2. Лікар оцінює стан і визначає, чи є медичні показання до реабілітації та в яких умовах вона потрібна — амбулаторно чи стаціонарно.
  3. Оберіть заклад, який має чинний договір з НСЗУ за відповідним реабілітаційним пакетом. Перевірити можна на офіційних дашбордах НСЗУ або за телефоном 16-77.
  4. Отримайте від лікаря електронне направлення в системі ЕСОЗ. Паперове направлення НСЗУ не оплачує.
  5. Запишіться до обраного закладу та узгодьте дату початку. Заклад повідомить, коли буде місце.
  6. У закладі проходьте реабілітаційне обстеження — мультидисциплінарна команда складає індивідуальний реабілітаційний план.
  7. Пройдіть курс реабілітації за планом. За потреби лікар може продовжити або повторити курс.
  8. Якщо у вас вимагають оплату за послугу, що входить до пакета, зверніться до керівництва закладу або до контакт-центру НСЗУ 16-77.

Куди звертатися

Особисто в закладі охорони здоров’я, який має договір з НСЗУ за реабілітаційним пакетом — за електронним направленням.
Щоб знайти заклад: скористайтеся електронною картою місць надання послуг за Програмою медичних гарантій або дашбордом укладених договорів НСЗУ (посилання — у розділі «Нормативні підстави та джерела»), або зателефонуйте до контакт-центру НСЗУ 16-77.
Якщо ви ветеран або ветеранка, з пошуком закладу і супроводом може допомогти фахівець із супроводу ветеранів вашої громади.

Заклад у Луцьку з потрібним пакетом НСЗУ оберіть за офіційною картою або за допомогою лікаря. Конкретний заклад потребує уточнення.

Заклади охорони здоров’я з договором НСЗУ

Строк і результат

Строк: Нормативного строку очікування немає. Час залежить від рішення лікаря, наявності місць у закладі та черги. Дату початку курсу повідомляє заклад.

Проведене реабілітаційне обстеження, індивідуальний реабілітаційний план і курс реабілітаційної допомоги в амбулаторних або стаціонарних умовах.

Нормативні підстави

Пов’язані послуги

Не знайшли відповідь?

Зверніться до спеціаліста — допоможемо визначити подальший маршрут.

Зв’язатися зі спеціалістом