Послуги з посилення спроможностей для ветеранів з обмеженнями життєдіяльності

Умови отримання

Направлення не потрібне: людина або її законний представник звертається безпосередньо до обраного суб’єкта надання послуг з офіційного переліку Мінветеранів, пред’явивши оригінали документів і медичну документацію про наявність відповідного стану. Суб’єкт розглядає звернення до 5 робочих днів і повідомляє рішення. Відмовити можуть лише через відсутність документів або відмову від обов’язкової частини послуг.

Хто може отримати

Особи з обмеженнями життєдіяльності з числа:
▪️ учасників бойових дій — за пунктами 19–25 частини першої статті 6 Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту»;
▪️ осіб з інвалідністю внаслідок війни — за пунктами 11–16 частини другої статті 7 того самого Закону;
▪️ військовослужбовців Збройних Сил, інших військових формувань, сектору безпеки і оборони, Служби зовнішньої розвідки, розвідорганів, Держспецзв’язку;
▪️ осіб рядового і начальницького складу служби цивільного захисту, начальницького складу управління спеціальних операцій НАБУ, Державної кримінально-виконавчої служби;
▪️ поліцейських.
Обов’язкова додаткова умова — один із визначених станів, зокрема: ампутація нижньої кінцівки на рівні верхньої третини стегна або обох нижніх кінцівок; ампутація верхніх кінцівок чи пальців обох рук; травматичне ураження хребта з параплегією або парезом; стан після інсульту з парезом чи паралічем половини тіла; хронічні прогресуючі захворювання нервової системи; черепно-мозкова травма з когнітивними порушеннями; наслідки тяжких опіків із втратою функцій кінцівок; психічні розлади, зокрема посттравматичний стресовий розлад, із функціональними обмеженнями; онкозахворювання в ремісії з функціональними порушеннями; цукровий діабет з ускладненнями; функціональний стан 61–90 балів за шкалою Бартела.
Порядок не поширюється на осіб, охоплених окремою програмою адаптації після втрати зору.

Необхідні документи

• Паспорт громадянина України або е-паспорт (оригінал).
• Реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП).
• Посвідчення учасника бойових дій або особи з інвалідністю внаслідок війни, або довідка про безпосередню участь.
• Медична документація, що підтверджує наявність одного зі станів, визначених Порядком.
• Заява до суб’єкта надання послуг (у паперовій формі) та згода на обробку персональних даних.

Покроковий порядок

1. Перевірте, чи належите ви до категорій отримувачів і чи є у вас один зі станів, визначених Порядком. За потреби зберіть медичну документацію, яка це підтверджує.
2. Оберіть суб’єкта надання послуг з офіційного переліку Мінветеранів. Врахуйте, що у Волинській області надавачів немає — найближчі у Львові та Івано-Франківську.
3. Зателефонуйте обраному суб’єкту, уточніть формат (індивідуальний, сімейний або груповий; з розміщенням і харчуванням чи без) і терміни.
4. Подайте заяву в паперовій формі з оригіналами документів і згодою на обробку персональних даних.
5. Дочекайтеся рішення — його повідомлять протягом 5 робочих днів.
6. Разом із фахівцями складіть індивідуальний план посилення спроможностей.
7. Пройдіть курс — до 21 дня на рік, не менше 75 годин, з них щонайменше 60 годин обов’язкових послуг.
8. Після завершення скористайтеся рекомендаціями щодо доступного середовища, допоміжних засобів, адаптивного спорту та, за потреби, працевлаштування.

Куди звертатися

Особисто до обраного суб’єкта надання послуг з офіційного переліку Мінветеранів — заява подається в паперовій формі, з пред’явленням оригіналів документів. Направлення не потрібне.
Станом на 30.08.2026 у переліку 10 суб’єктів. Найближчі до Волині: «Абілітаційний центр» (ФОП Шутка Н. О.), м. Львів, вул. Стрийська, 86В, +38 (098) 364 42 68; Благодійна організація «Перший добровольчий хірургічний шпиталь», м. Івано-Франківськ і смт Лисець, +38 (068) 375 16 12. Решта надавачів — у Києві та Київській області, Харкові та Харківській області, Полтаві, Миколаєві.
Повний і актуальний перелік — за посиланням у розділі «Нормативні підстави та джерела».
Загальні довідки: Єдина ветеранська лінія 15-28. Допомогти з підготовкою документів може фахівець із супроводу ветеранів вашої громади.

Строк і результат

Строк: Звернення розглядають до 5 робочих днів. Послуги надаються не більше 21 календарного дня на рік; загальний обсяг — не менше 75 годин, з них щонайменше 60 годин обов’язкових послуг. Проєкт реалізується до 31 грудня 2026 року.

Індивідуальний план посилення спроможностей і пройдений курс: відновлені навички самообслуговування та побуту, рекомендації щодо доступного середовища вдома й на роботі, підібрані допоміжні засоби, допомога у сфері психічного здоров’я, а за потреби — сприяння працевлаштуванню та отриманню статусу особи з інвалідністю внаслідок війни.

Нормативні підстави

• Постанова Кабінету Міністрів України від 7 листопада 2025 р. № 1476 «Деякі питання реалізації експериментального проекту щодо надання послуг з посилення спроможностей окремим категоріям осіб із обмеженнями життєдіяльності, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України»
• Мінветеранів. Перелік суб’єктів надання послуг з посилення спроможностей
• Мінветеранів. Загальна інформація про програму з посилення спроможностей
• Мінветеранів. Інформація для ветеранів та ветеранок: як отримати послуги

Пов’язані послуги

• Забезпечення технічними засобами реабілітації
• Медична реабілітація за Програмою медичних гарантій
• Протезування виробами підвищеної функціональності та спортивними протезами