Державна послуга
Лікування та здоров’я · Протезування
Протезування виробами підвищеної функціональності та спортивними протезами
Окрема державна програма для тих, хто втратив кінцівку або її функції під час захисту України: держава оплачує протез чи ортез підвищеної функціональності — за новітніми технологіями в Україні або за технологіями, яких в Україні немає, за кордоном, — а також спеціальні вироби для занять спортом. Це не те саме, що загальне забезпечення допоміжними засобами реабілітації.
Хто надає
PROSTHETICS.PRO – Сучасне протезування, що повертає свободу руху, Protez Hub, Superhumans
Вартість
Для людини безоплатно в межах граничних розмірів, які встановлює сама постанова — вони прив’язані до прожиткового мінімуму для працездатних осіб (ПМ), установленого законом на момент укладення договору, і не включають ПДВ:▪️ протезування або ортезування виробами за технологіями, яких немає в Україні, — не більше 900 ПМ;▪️ спеціальні вироби для занять спортом — не більше 300 ПМ;▪️ заміна приймальної гільзи, післягарантійний ремонт і сервісне обслуговування за весь період експлуатації — не більше 70 % граничної ціни виробу, встановленої Мінсоцполітики, і в межах 250 ПМ.Для вітчизняних виробів за новітніми технологіями діють граничні ціни, затверджені наказом Мінсоцполітики; конкретні суми уточнюйте у Фонді соціального захисту осіб з інвалідністю або в його Волинському обласному відділенні — вони змінюються разом з наказом.Якщо вартість перевищує граничний розмір, різницю можна доплатити власними коштами, за рахунок місцевого бюджету або благодійної чи гуманітарної допомоги.При протезуванні за кордоном держава також оплачує проїзд, проживання і харчування учасника та, за потреби, супроводжуючої особи, а також послуги перекладача — у межах, визначених законодавством про відрядження.
Строк
Забезпечення здійснюється в порядку черговості подання заяв. Нормативні строки опрацювання документів Фондом: 10 робочих днів — і для закордонного, і для вітчизняного протезування. Якщо документів бракує, вас повідомлять протягом 3 днів (закордонне протезування) або 5 робочих днів (вітчизняне). На пошук технології, закордонного надавача та узгодження конструкції відводиться 25 робочих днів. Після повернення з-за кордону підтвердні документи подаються протягом 10 робочих днів.
Результат
Виготовлений і встановлений протез або ортез підвищеної функціональності чи спеціальний виріб для занять спортом, навчання користуванню ним, а надалі — заміна приймальної гільзи, післягарантійний ремонт і сервісне обслуговування в межах установлених обмежень.
Умови отримання
Потрібен висновок про необхідність забезпечення допоміжними засобами реабілітації (його видає мультидисциплінарна реабілітаційна команда, експертна команда з оцінювання повсякденного функціонування, ЛКК або ВЛК), а для протезування за кордоном — рішення ВЛК або висновок ЛКК про потребу в протезуванні та/або ортезуванні.
За загальним правилом право звернутися настає через 12 місяців після первинного протезування. Без первинного протезування звернутися можна одразу — у разі ампутації верхньої кінцівки на рівні плечового суглоба, середньої чи верхньої третини плеча; ампутації нижньої кінцівки на рівні кульшового суглоба, середньої чи верхньої третини стегна; ампутації двох нижніх кінцівок; а в інших випадках — за записом мультидисциплінарної реабілітаційної команди про готовність.
Протезування за кордоном можливе лише тоді, коли в Україні немає фахівців із відповідною кваліфікаційною підготовкою та досвідом виготовлення таких конструкцій.
Хто може отримати
Учасники бойових дій у розумінні цього Порядку — військовослужбовці, резервісти, військовозобов’язані та добровольці Сил територіальної оборони Збройних Сил, Національної гвардії, СБУ, розвідувальних органів, Держприкордонслужби, Держспецтрансслужби; поліцейські; особи рядового і начальницького складу МВС, Управління державної охорони, Держспецзв’язку, ДСНС, Державної кримінально-виконавчої служби; особи, які входили до складу добровольчого формування територіальної громади, — за умови участі в бойових діях чи заходах із забезпечення оборони і втрати функціональних можливостей кінцівки або кінцівок.
Також охоплені працівники підприємств, установ і організацій, які залучалися та брали безпосередню участь у забезпеченні цих заходів, і особи, які в період воєнного стану, перебуваючи безпосередньо в районах і в період воєнних (бойових) дій, отримали поранення, контузію, каліцтво або захворювання і втратили функціональні можливості кінцівки.
Військовослужбовці з числа іноземців та осіб без громадянства за контрактом подають військовий квиток замість паспорта громадянина України.
Необхідні документи
- Заява (для вітчизняного виробу — із зазначенням обраного підприємства).
- Копія паспорта громадянина України або військового квитка (для військовослужбовців з числа іноземців та осіб без громадянства за контрактом).
- Копія документа з реєстраційним номером облікової картки платника податків (РНОКПП), крім осіб, які відмовилися від нього за релігійними переконаннями.
- Для протезування за кордоном — рішення ВЛК або висновок ЛКК про потребу в протезуванні та/або ортезуванні; витяг з історії хвороби; фото- та відеоматеріали щодо стану кукси й наявного обсягу рухів.
- Для вітчизняного виробу — копія висновку про необхідність забезпечення допоміжними засобами реабілітації (з пред’явленням оригіналу).
- Довідка з місця роботи — для працівників підприємств, установ, організацій, які залучалися до забезпечення заходів оборони.
- Витяг з наказу командира військової частини або довідка про обставини травми — для осіб за пунктами 19–23 частини першої статті 6 Закону «Про статус ветеранів війни», яким не встановлено інвалідність.
- Для вітчизняного виробу підприємство додатково подає: копії сертифікатів про навчання фахівців від виробника, обґрунтування потреби саме в такому виробі та калькуляцію вартості.
- Документи, наявні в особовій справі або доступні через електронну інформаційну взаємодію, повторно подавати не потрібно.
Покроковий порядок
- Отримайте висновок про необхідність забезпечення допоміжними засобами реабілітації — у мультидисциплінарній реабілітаційній команді, експертній команді з оцінювання повсякденного функціонування, ЛКК або ВЛК. Для протезування за кордоном потрібне рішення ВЛК або висновок ЛКК про потребу в протезуванні.
- Перевірте строк: за загальним правилом звернутися можна через 12 місяців після первинного протезування; за окремих рівнів ампутації або за записом реабілітаційної команди про готовність — одразу.
- Визначтеся з маршрутом: вітчизняний виріб за новітніми технологіями або виріб за технологією, якої немає в Україні (протезування за кордоном).
- Для вітчизняного виробу — оберіть протезно-ортопедичне підприємство і перевірте, чи має воно фахівців із сертифікатом виробника саме на такий виріб. Підприємство подає документи до Фонду.
- Для протезування за кордоном — подайте заяву з повним пакетом документів до Фонду або Волинського обласного відділення. Фонд опрацьовує документи протягом 10 робочих днів, далі до 25 робочих днів шукає технологію та надавача.
- Укладається договір: тристоронній — з підприємством або із закордонним надавачем і Фондом.
- Виготовлення, примірки, протезна реабілітація і навчання користування виробом, зокрема ходінню на остаточній конструкції для нижніх кінцівок.
- Після протезування за кордоном протягом 10 робочих днів подайте Фонду підтвердні документи для остаточного розрахунку.
- Дані про виданий виріб вносяться до Централізованого банку даних з проблем інвалідності — там же перевіряйте свою справу.
- Щодо ремонту, заміни гільзи чи обслуговування звертайтеся до Фонду або до підприємства, яке виконуватиме роботи.
Куди звертатися
Маршрут залежить від того, де виготовлятиметься виріб.
▪️ Вітчизняний виріб за новітніми технологіями: ви самостійно обираєте протезно-ортопедичне підприємство, а повний пакет документів до Фонду подає саме підприємство. Заяву можна подати через електронний кабінет особи з інвалідністю, Соціальний портал, ЦНАП, орган соціального захисту або територіальне відділення Фонду.
▪️ Виріб за технологіями, яких немає в Україні (протезування за кордоном): заяву з пакетом документів ви подаєте безпосередньо до Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю або його територіального відділення — особисто, поштою чи через електронний кабінет з електронним підписом. Договір укладається тристоронній: Фонд, закордонний надавач і ви.
У Волинській області: Волинське відділення Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю, 43008, м. Луцьк, вул. Олімпійська, 3А. Відділ моніторингу якості реабілітаційних послуг, забезпечення допоміжними засобами реабілітації: (0332) 25-51-70, (066) 262-92-50, (050) 988-55-41, (099) 456-51-24; e-mail: volun@ispf.gov.ua. Загальний телефон/факс: (0332) 25-42-04. Графік роботи: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00, обідня перерва 13:15–14:00. Гаряча лінія з соціальних питань — 1539.
Стан своєї справи і дані про забезпечення можна перевірити в електронному кабінеті особи з інвалідністю (ЦБІ).
PROSTHETICS.PRO – Сучасне протезування, що повертає свободу руху
Графік роботи: Пн–Чт: 8:00–17:00; Пт: 8:00–16:00; Сб, Нд — вихідні
Телефон: +38 (066) 423-10-00
Email: info@prostheticspro.net
Protez Hub
Superhumans
Адреса: вулиця Володимира Івасюка, 31, Винники, Львівський район
Телефон: 0800 40 22 22
Email: help@superhumans.com
Строк і результат
Строк: Забезпечення здійснюється в порядку черговості подання заяв. Нормативні строки опрацювання документів Фондом: 10 робочих днів — і для закордонного, і для вітчизняного протезування. Якщо документів бракує, вас повідомлять протягом 3 днів (закордонне протезування) або 5 робочих днів (вітчизняне). На пошук технології, закордонного надавача та узгодження конструкції відводиться 25 робочих днів. Після повернення з-за кордону підтвердні документи подаються протягом 10 робочих днів.
Виготовлений і встановлений протез або ортез підвищеної функціональності чи спеціальний виріб для занять спортом, навчання користуванню ним, а надалі — заміна приймальної гільзи, післягарантійний ремонт і сервісне обслуговування в межах установлених обмежень.
Нормативні підстави
- Постанова Кабінету Міністрів України від 1 жовтня 2014 р. № 518 «Деякі питання протезування та ортезування виробами підвищеної функціональності за новітніми технологіями та технологіями виготовлення, які відсутні в Україні, та/або спеціальними виробами для занять спортом окремих категорій осіб, які втратили функціональні можливості кінцівки або кінцівок» (чинна, редакція від 20.09.2025)
- Постанова Кабінету Міністрів України від 5 квітня 2012 р. № 321 (загальний порядок забезпечення допоміжними засобами реабілітації; редакція від 01.01.2026)
- Фонд соціального захисту осіб з інвалідністю. Волинське обласне відділення (м. Луцьк, вул. Олімпійська, 3А)
- Мінсоцполітики. Портал «Безоплатне протезування»
- Електронний кабінет особи з інвалідністю (ЦБІ) — перевірка справи та реєстр підприємств
Пов’язані послуги
Не знайшли відповідь?
Зверніться до спеціаліста — допоможемо визначити подальший маршрут.
Зв’язатися зі спеціалістом