Соціальні послуги

Місцева послуга

Потрібна соціальна допомога: оцінювання потреб і скерування

Допомога людині або сім’ї визначити, яка соціальна послуга потрібна, пройти первинне оцінювання потреб та отримати скерування до відповідного надавача в Луцькій громаді.

Детальніше

Місцева послуга

Виплата на вирішення соц-побутових питань

Грошова допомога, яка надається з метою підтримки ветеранів / ветеранок війни та членів їх сімей шляхом надання їм допомоги на лікування, а також для вирішення соціально-побутових питань

Детальніше

Місцева послуга

Соціальний супровід людини або сім’ї у складних життєвих обставинах

Комплексна допомога людині або сім’ї, яка не може самостійно подолати складні життєві обставини. Фахівець оцінює потреби, разом з отримувачем складає індивідуальний план, координує необхідну допомогу та відстежує результат.

Детальніше

Державна послуга

Супровід при працевлаштуванні

Допомога людині, якій складно самостійно знайти роботу, підготуватися до працевлаштування або адаптуватися на новому робочому місці. Супровід може включати пошук роботи, розвиток трудових навичок, взаємодію з роботодавцем і підтримку після працевлаштування.

Детальніше

Державна послуга

Кризове та екстрене втручання

Негайна короткотривала допомога людині, сім’ї або групі осіб, які опинилися у кризовій ситуації. Фахівці оцінюють ризики, допомагають забезпечити безпеку й базові потреби, надають психологічну підтримку та залучають необхідні служби.

Детальніше

Місцева послуга

Підтримка мобільності та самостійного життя

Навігаційна картка для людей, яким потрібна допомога з пересуванням і щоденною самостійністю. Залежно від потреби це може бути персональний асистент, фізичний супровід людини з порушенням мобільності або соціальна транспортна послуга.

Детальніше

Державна послуга

Переклад жестовою мовою

Допомога людині з порушенням слуху або мовлення спілкуватися з чуючими людьми під час звернення до органів влади, медичних, соціальних, освітніх та інших установ. Переклад може надаватися особисто або дистанційно.

Детальніше

Місцева послуга

Інформація про допомогу та послуги

Надання зрозумілої інформації про соціальний захист, доступні соціальні послуги, їх надавачів, умови отримання, можливу оплату, а також про медичну, правову, адміністративну та іншу допомогу.

Детальніше

Державна послуга

Безоплатний довготривалий медичний догляд для ветеранів

Ветерани й ветеранки, які повністю або значною мірою залежать від сторонньої допомоги, можуть безоплатно отримати цілодобовий медичний догляд у закладі, що уклав договір з НСЗУ. Це експериментальний державний проєкт, який діє протягом 2026 року. У Луцьку такий заклад є.

Детальніше

Місцева послуга

Денний догляд

Денний догляд — соціальна послуга для людей, які частково або повністю втратили здатність до самообслуговування та потребують допомоги і нагляду протягом дня. Послуга допомагає людині залишатися у громаді, підтримувати навички самостійності та спілкування, а близьким — поєднувати догляд із роботою й іншими справами.

Детальніше

Державна послуга

Довідка про підтвердження можливості отримання дитиною послуг з оздоровлення і відпочинку дітей

Довідка необхідна для забезпечення відпочинком дитини згідно Постанови КМУ 259

Детальніше

Місцева послуга

Догляд вдома

Соціальна послуга за місцем проживання для людей, які через вік, стан здоров’я або інвалідність частково чи повністю не можуть самостійно забезпечувати повсякденну життєдіяльність.

Детальніше

Місцева послуга

Соціальне консультування

Соціальна послуга, що допомагає людині або сім’ї подолати складні життєві обставини, адаптуватися до нових умов та знайти практичні шляхи розв’язання проблем.

Детальніше

Місцева послуга

Натуральна допомога

Натуральна допомога — соціальна послуга для людей і сімей, які через складні життєві обставини потребують практичної допомоги в побуті та самообслуговуванні. Вона може включати прання і прасування речей, дрібний ремонт одягу, перукарські послуги, допомогу з харчуванням, одягом, взуттям, засобами гігієни або предметами першої потреби — відповідно до визначених потреб і можливостей надавача.

Детальніше

Місцева послуга

Допомога у взаємодії з установами

Допомога особам і сім’ям у складних життєвих обставинах, які не можуть самостійно оформити документи, взаємодіяти з установами або захистити свої законні інтереси.

Детальніше

Місцева послуга

Соціальна адаптація

Соціальна адаптація — комплексна соціальна послуга, що допомагає людині відновити або розвинути навички самостійного життя, спілкування та участі в житті громади. Вона може включати навчання соціальних і побутових навичок, психологічну підтримку, допомогу в оформленні документів, відновленні родинних зв’язків, організації зайнятості, дозвілля та груп самодопомоги.

Детальніше

Місцева послуга

Соціальна реінтеграція бездомних осіб

Комплекс заходів для бездомних осіб, спрямований на подолання складних життєвих обставин і поступове повернення до самостійного повноцінного життя у суспільстві.

Детальніше

Місцева послуга

Як отримати соціальні послуги

Покроковий маршрут для людини або сім’ї, які потребують догляду, супроводу, адаптації, натуральної допомоги, транспортних чи інших соціальних послуг у Луцькій громаді.

Детальніше