Державна послуга

Лікування та здоров’я

Зуболікування та зубопротезування

Держава оплачує ветеранам, ветеранкам і військовослужбовцям планове лікування зубів та зубопротезування в закладах, які уклали договір з НСЗУ. Це окремий державний проєкт, а не пакет Програми медичних гарантій: для решти дорослих пацієнтів за ПМГ безоплатною є лише невідкладна стоматологічна допомога.

Хто надає

Луцька міська клінічна стоматологічна поліклініка

Вартість

Для пацієнта безоплатно в межах граничних сум, які встановила держава: зубопротезування — до 34 966 грн, зуболікування — до 24 952 грн. Це гранична сума на людину за відповідною послугою, а не ціна за один зуб. Кількість зубів і процедур у межах цієї суми визначає лікар.Якщо потрібне лікування дорожче за граничну суму, доплатити з власних коштів у межах проєкту не можна — інші джерела — це місцеві програми підтримки, благодійні фонди та спонсорська допомога.Електронним направленням на кожну з двох послуг пацієнт користується один раз; одне направлення покриває весь процес лікування чи протезування, скільки б візитів він не тривав.

Строк

Нормативного строку немає — дату прийому призначає заклад, за наявності черги вас поставлять у неї. Кількість візитів залежить від плану лікування.

Результат

Проведене планове лікування зубів та/або виготовлені й установлені зубні протези в межах граничної суми, оплаченої державою.

Умови отримання

Належність до однієї з категорій отримувачів і звернення до закладу, який має чинний договір з НСЗУ за цим напрямом. Скористатися послугами можна будь-де в Україні — незалежно від місця проживання, перебування чи реєстрації. Обсяг лікування визначає лікар-стоматолог під час консультації в межах граничної суми.

Хто може отримати

▪️ учасники бойових дій;
▪️ ветерани війни та особи з інвалідністю внаслідок війни;
▪️ військовослужбовці, які ще не отримали статус учасника бойових дій, але продовжують виконувати бойові завдання;
▪️ особи, щодо яких у встановленому порядку встановлено факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України;
▪️ особи з інвалідністю з числа учасників ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС і потерпілих від Чорнобильської катастрофи, щодо яких встановлено причинний зв’язок інвалідності з катастрофою, та хворі на променеву хворобу — категорія 1.

Ветерани

Необхідні документи

  • Заява (заповнюється в закладі).
  • Паспорт громадянина України або паспортний документ іноземця чи інший документ, що посвідчує особу іноземця або особу без громадянства — оригінал і копія.
  • Реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП); за його відсутності — серія та номер паспорта.
  • Посвідчення учасника бойових дій, або особи з інвалідністю внаслідок війни, або учасника війни, або військовий квиток осіб рядового, сержантського і старшинського складу, або довідка за формою згідно з додатком 6 до Порядку надання та позбавлення статусу учасника бойових дій.
  • Для осіб, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, — відповідне посвідчення.

Покроковий порядок

  1. Перевірте, чи належите ви до однієї з категорій отримувачів.
  2. Знайдіть заклад, який має договір з НСЗУ за напрямом зубопротезування або планової стоматологічної допомоги: телефон 16-77 або аналітична панель НСЗУ. Обирати заклад можна будь-де в Україні.
  3. Зателефонуйте до закладу й запишіться на консультацію. Направлення від сімейного лікаря не потрібне.
  4. Візьміть із собою оригінали документів і копії; у закладі заповніть заяву.
  5. Лікар-стоматолог проводить огляд і за потреби рентген-дослідження, складає план лікування або протезування в межах граничної суми та формує електронне направлення.
  6. Пройдіть лікування або протезування. Усі візити в межах одного плану покриваються одним направленням.
  7. Якщо потрібне лікування дорожче за граничну суму — запитайте в закладі та в органі соціального захисту про місцеві програми підтримки або благодійні джерела.
  8. У разі вимагання оплати чи безпідставної відмови телефонуйте до контакт-центру НСЗУ 16-77.

Куди звертатися

Безпосередньо в закладі охорони здоров’я — учаснику проєкту. Записатися можна самостійно, направлення від сімейного лікаря не потрібне: електронне направлення на послугу формує лікар-стоматолог закладу.
Як знайти заклад: зателефонувати до контакт-центру НСЗУ 16-77 або скористатися аналітичною панеллю НСЗУ «Надавачі медичних послуг за напрямом "Зубопротезування окремих категорій осіб, які захищали незалежність, суверенітет і територіальну цілісність України"» (посилання — у розділі «Нормативні підстави та джерела»).
У Луцькій громаді за цим напрямом законтрактована КП «Луцька міська клінічна стоматологічна поліклініка» (вул. Степана Бандери, 6 та просп. Волі, 39). У Волинській області послуги із зубопротезування також надають КП «Волинський обласний госпіталь ветеранів війни» (м. Луцьк, вул. Стефаника, 3А), КНП «Горохівська стоматологічна поліклініка», КНП «Нововолинська міська стоматологічна поліклініка» та КП «Володимирська стоматологічна поліклініка». Дані станом на 30.08.2026 за аналітичною панеллю НСЗУ.

Перелік закладів у Луцьку потрібно перевірити за офіційними даними НСЗУ або Мінветеранів.

Строк і результат

Строк: Нормативного строку немає — дату прийому призначає заклад, за наявності черги вас поставлять у неї. Кількість візитів залежить від плану лікування.

Проведене планове лікування зубів та/або виготовлені й установлені зубні протези в межах граничної суми, оплаченої державою.

Нормативні підстави

Пов’язані послуги

Не знайшли відповідь?

Зверніться до спеціаліста — допоможемо визначити подальший маршрут.

Зв’язатися зі спеціалістом